Prilákanie a udržanie zákazníkov
Krabičky krásy môžu slúžiť ako účinný nástroj na získavanie a udržanie zákazníkov. Ponukou vybraného výberu produktov môžu maloobchodníci prilákať zákazníkov, ktorí majú záujem vyskúšať nové položky, ale nemusia nevyhnutne vedieť, po čom ísť. Mnohí spotrebitelia sú lojálni, a tak aj keď nejde o predplatné, pravdepodobne si znova zakúpia rôzne škatule/kalendáre/darčekové sady pri každom uvedení na trh, čo tiež poskytuje maloobchodníkom konzistentný tok príjmov. Aj keď to poskytuje konštantné príjmy, zaznamenali sme časté získavanie nových zákazníkov, a to aj na rušnom trhu.
Predstavenie nových produktov
Uvádzanie nových produktov na trh môže byť náročné, ale kozmetické boxy poskytujú ideálnu platformu na prezentáciu týchto predmetov. Z toho môže mať úžitok tak maloobchodník, ktorý na mieste uvádza na trh novú značku alebo produkt, ako aj značky uvádzajúce na trh nové produkty. Maloobchodníci môžu do svojich kozmetických boxov zahrnúť pripravované alebo menej známe produkty, ako aj hrdinov krásy, čím zákazníkom poskytnú skúsenosť z prvej ruky a zvýšia šance na prijatie produktu. Nie každý produkt zvíťazí, ale videli sme, že 70 % zákazníkov si ponechalo všetky prijaté produkty, pričom zvyšné boli darované priateľom a rodine! To samo o sebe zvyšuje dosah predstavenia v jednom z týchto boxov.
Prieskum trhu
Krabičky krásy ponúkajú maloobchodníkom jedinečnú príležitosť zhromaždiť cenné údaje o preferenciách zákazníkov. Monitorovaním, ktoré produkty získavajú najpozitívnejšiu spätnú väzbu a ktoré generujú najväčší rozruch na sociálnych médiách, môžu maloobchodníci získať prehľad o najhorúcejších trendoch a podľa toho upraviť svoj inventár. Krabičky krásy vám tiež dávajú možnosť zahrnúť kolaterál, spätne odkazovať na stránky predaja a podľa toho sledovať údaje o predaji, čím ďalej uvádzate, čo sa vám osvedčilo.
Expozícia značky
Pre zavedené značky aj pre nováčikov predstavujú kozmetické boxy efektívny spôsob, ako zvýšiť expozíciu značky. Existuje nekonečne veľa spôsobov, ako dostať značky a produkty na trh, ale škatuľky krásy poskytujú cestu priamo domov, pričom sa zameriavajú na spotrebiteľov, keď sú v správnom myslení vyskúšať daný produkt. Keď zákazníci dostanú kozmetický box s produktom od konkrétnej značky, začnú si ho viac uvedomovať a ak sa im produkt zapáči, je pravdepodobné, že si ho znova kúpia (až 94 % spotrebiteľov!), ako aj vyhľadajú iné produkty tej istej značky, čím sa zvyšuje predaj a lojalita k značke aj predajcu, u ktorého nakúpili. Krabičky krásy, kalendáre atď. tiež často preberajú organická tlač, blogy a influenceri, ktorí chcú preskúmať rozbalenia a možnosti na trhu.
Prispôsobenie na mieru
Spotrebitelia v súčasnosti hľadajú personalizované zážitky a krabičky krásy im môžu poskytnúť práve to. Maloobchodníci môžu použiť údaje o zákazníkoch na prispôsobenie obsahu krabice, pričom každú krabicu prispôsobia individuálnym preferenciám a potrebám ľudí, ktorí si krabicu kupujú. Táto úroveň personalizácie môže viesť k vyššej spokojnosti zákazníkov a obnoveniu. Každá téma a obsah krabice môžu byť tiež upravené na základe predchádzajúcej spätnej väzby, aby sa zabezpečilo, že každá krabica bude držať krok s najnovšími trendmi. PR a ovplyvňovacie boxy sú tiež niečo, čo môže vyvolať veľkú sociálnu angažovanosť posielaním personalizovaných správ priamo jednotlivcom.